早晨看到一篇51testing上的博文，觉得写得挺好的，可以用做自评，也可以用为公司考评测试人员的一个参考。原文出处：http://www.51testing.com/html/31/n-863431.html这里个人也谈谈自身的一些想法，也顺道为测试人员鸣鸣不平。

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测试其实是个出力不讨好的角色，就目前而言，个人还是觉得有点“坑”，很多时候我们莫名其妙的就被“坑”了，被坑可以，但是不能被埋，我们要有爬出来的能力，这种能力怎么来？针对以下几种情况，我们一起来试试看：

1. 漏测率很高

   这样的情况，需要我们自己去反思，和你的能力或多或少有关系了，这时需要你去想想为什么会漏测，是分析没做到位？case写得不完善？执行case的时候忽略了？还是其他的什么原因，找到症结了，那自己要时常提醒自己

2. 需求其实不明确，但是客户坚持认为是个产品issue

   这样的情况，其实责任呢不应该是你的，心里也大可不必太在意，如果经常遇到这样的事情，那你可以积极主动一点，我想需求不明的地方你或多或少是知道的，有一些潜在的问题你也是清楚的，只是你懒得去问，你可以积极点的去确认，不追求卓越的贡献也但求无过吧，除非很不通情理，不然我想他们会看到你的热情的，正常人不会拒热情负责的人于千里之外的

3. 开发人员很反感issue，或者很在意数量

   这样的情况，可以圆一点，察言观色总要学会的，别那么使劲，即使你发现的确实是个问题也尽量避免去争论，你可以用请教的方式向他阐述issue，比如说：我遇到个问题，您看是不是我测试的方法不对？或者，我需要您的support，哪些地方不对请你指正。这样你既表达了你问题，也让他自己明白了问题所在，你以请教的姿态去交流一般化是不会被拒绝的。对于很在意issue数量的那你就要小心处理了，如果那个人能力不行，你也没必要一直替他担着，可以私下的说，如果性格很倔，你担着了，私下交流了结果还是老样子，你还是如实上报吧，终有你担不住的时候。

4. 测试很不受肯定

   没错证明他写的好，质量高，错了为什么你却没有测出来？反正功劳是他的，责任是你的，你需要做得就是肯定你自己的贡献，当然也肯定他的能力，把得失看得淡一点，人在做，天在看，不是只有一张嘴会说话。

5. 差不多“先森”

   差不多就得了，作为测试您千万千万别，明确规定的对就是对，错就是错，模糊的，还是先确认，最好达成一致，然后转化成对或者错。或者申明清楚，把Assumption列清楚。

生活是一种折腾，别活的那么使劲！

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