成都营销网站建设，有客户反馈购买的易加碳粉110A硒鼓在碳粉用完之后就用完了，但是遇到了打印助手一直提示暂停的问题。同时打印机还弹出墨粉不足的提示，导致无法正常打印稿件(错误提示如下图)。今天，边肖将告诉你问题的原因和解决方法。

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使用碳粉加载器时，打印机提示碳粉不足/打印助手暂停的原因:

碳粉盒的芯片具有计数功能，而打印机则根据芯片的计算容量显示碳粉的剩余量。但芯片数据无法恢复和重置(即使加粉后)。所以硒鼓使用一段时间后，芯片容量低，打印机会提示墨粉不足，打印助手也会提示暂停。

解决方法:

其实加粉后的硒鼓的墨粉是足够的，所以这并不影响硒鼓的正常使用。这时候你只需要关闭墨粉不足的提示功能。

操作步骤(带视频演示):菜单→[系统设置] →[维护]→[墨粉不足报警]→[关闭]→保存。

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