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本文目录

1. 天猫精灵故障怎么处理
2. 天猫请求故障
3. 天猫魔盒有故障怎么办

天猫精灵故障怎么处理

天猫精灵故障的处理办法如下：

1、删除先前声纹，尝试重新录入声纹；

2、重启天猫精灵，或者恢复出厂设置；

3、排查家中WIFI情况，看看wifi是否出现了问题；

4、排查天猫精灵音量大小，看看声音是否处在正常状态；

5、唤醒建议用“你好，天猫”唤醒词，这个唤醒词通常情况下是最灵敏也是最好念的。

天猫请求故障

故障原因——

1）《网速》慢，导致网络延迟；

2）或者上网人多，导致《天猫网》服务器阻塞。

解决方法——

1）先用《360安全卫士》，全面逐项清理优化电脑；

2）再开启《360安全浏览器》，点击界面右下沿《浏览器医生》，逐步修复优化《网络传输》与《浏览器设置》问题；

3）然后，重启电脑，时上述《修复优化结果》生效，即可解决问题！

天猫魔盒有故障怎么办

天猫魔盒的故障主要原因和解决方法：

1、天猫魔盒和电视机的连接线路接触不良导致没反应，可以重新检查连接线路，确保正常、稳定即可；也可能是连接线有问题，可以换条连接线重新连接试试。

2、也可能是电视机的信号源模式没有正确切换导致的，比如天猫魔盒和电视机通过HDMI线连接，则电视机的信号源模式要切换为HDMI模式才会有画面，其他模式就会没反应。

3、如果以上方法排查后仍然没反应，则可能是硬件故障引起的，可以联系对应的售后服务对设备进行检修解决。

文章分享结束，天猫旗舰店故障电脑和天猫电脑售后怎么样的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！

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