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本文目录一览

• 1，网站客服系统哪个好
• 2，比较常用的5个在线客服系统哪个最好
• 3，在线客服系统哪个营销功能更好商务通53快服乐语快商通

1，网站客服系统哪个好

网站客服系统很多，百度，企业qq，53客服，收费的一般会比较稳定。

网站客服系统好用的，推荐使用太阳花客服系统。

2，比较常用的5个在线客服系统哪个最好

就这个认知水平还是不要代理了，代理了你也卖不出去。TQ、kf99、即时语都能算不错的？楼下的 说800要收购商务通？笑死了 反过来还差不多。

TQ洽谈通：比较个人化，主推免费版本，和企业版，企业版一般做定制开发，你要代理的话，需要有大客户开发经验，看你个人能力了。Live800:nbsp;客户群体比较广，大中小型客户都有，典型客户中有较多很大的客户，这点上来看，很吸引人，所以给客户介绍时，比较容易使用典型客户来吸引你的客户，价格稍微高些，所以中间价格就会比较大，你就会赚的多网站商务通：好像被live800给收购了KF99网上客服：好像是和53kf是一家的53KF系统：做的比较好的一家，很倾向于人性化服务，价格体系较多，但是低价位的你赚的就不多了。

顶楼上哈哈哈哈

3，在线客服系统哪个营销功能更好商务通53快服乐语快商通

客服系统营销功能根据营销的具体功能和数据支持分为主动营销、客户管理功能和数据分析功能三个部分。在主动营销相关功能上，在线客服系统忠仕商务通、53快服、乐语、快商通、百度商桥的表现怎么样呢？详细的功能详情及对比如下：客户管理功能是CRM的一种，通过分析、管理客服信息，支持有效的市场营销、销售与服务流程。主流客服系统会设置一个独立的客户信息管理模块，帮助企业搜集、整理客服信息。提供客户管理功能，可以屏蔽访客、添加标签，将客户分类。便于对用户进行后续回访和精准营销。详细的内容如下：▌客服信息管理：收集、整理客户信息，为CRM提供支持。▌访客轨迹记录：对进入企业页面的访客行为轨迹进行记录，分析访客的关注点。▌注册管理：设置注册需要填写的信息项目，收集、整理客户注册信息，详细收录潜在销售对象的相关信息。▌屏蔽访客：对恶意点击、骚扰的访客进行屏蔽，减轻客服人员工作负担。▌添加标签：对不同的访客添加标签、进行分类系统管理，从而实现精确营销。通过数据分析功能，企业可以全面掌控发展动态、了解客户的属性特征、评估目前客服系统的访客转化率，为营销策划提供准确的依据。通过对话分析可以找到访客询问的高频问题和搜索关键词，然后根据这些结果调整页面的设计与布局，提高访客的点击率。通过访问分析可以得到客户集中访问的时间段、来自哪个搜索引擎等信息，这些信息可以为企业的营销策划提供依据，达到精准营销的目的。转化率分析可以帮助企业了解访客到联系客服到购买商品的客户转化率，评估客服系统在营销中的应用价值，及时找到服务缺陷进行调整。综合对比我们可以看出，这五款客服系统软件均能满足一定的营销功能支持，各家又分别有其优劣势。具体来说，快商通整体上功能最为完善，能够满足绝大多数商家的营销转化需求；商务通在售前主动营销方面功能完善，在客户管理方面不支持客户标签管理和注册管理，适合于有自己的CRM系统的企业；53客服和乐语都不支持访客行为轨迹信息抓取，对于注重精准营销的企业来说，会有一定的劣势；百度商桥是百度针对SEM营销转化支持的客服工具，好处在于完全免费，在搜索转化数据统计全面，但在客户管理、后续的客户转化效果分析方面会有一定的缺失。

这几个都是老系统，现在还出来很多SAAS客服系统，可以多几款客服系统一起对比下

还是快商通好些，商务通数据库延伸功能差，稳定性也不好。

当前题目：53网站客服系统哪个好，网站客服系统哪个好
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