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解决方法/步骤：

1.右键选中无法加密的文件夹，随后打开属性窗口。

2.在属性界面中点击高级选项进入。

3.打开高级属性界面时，大家需要勾选以下复选框。

4.这时候大家就可以重新加密文件了，一般呈现灰色时都是由于NTFS带来的。

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